iPhone ist heutzutage nicht mehr nur ein Gerät zum Telefonieren, es begleitet uns jetzt durch den Tag. Das Schlimmste passiert aber immer unerwartet: iPhone reagiert nicht mehr! Man fühlt sich hilflos wie ein neugeborenes Kind. Wie Sie dann Ihr iPhone wiederbeleben können und wie Sie dabei den Datenverlust vermeiden, zeigen wir in dem Artikel.
- iPhone Touch funktioniert nicht mehr: Ursachen
- iPhone Display reagiert nicht: zum Laufen bringen
- Datenverlust vermeiden
iPad Touchscreen reagiert nicht
Ihr iPad reagiert nicht mehr auf Berührung? Die gleiche Vorgehensweise gilt auch für iPad Modelle, da es sich grundsätzlich um iOS-Geräte handelt.
iPhone Touch funktioniert nicht mehr: Ursachen
Es gibt verschiedene Ursachen, warum iPhone nicht mehr auf Berührungen reagiert.
❌ iPhone Display reagiert nicht, wenn das Gerät zu lange in der Kälte war.
In diesem Fall lassen Sie iPhone langsam aufwärmen und schließen Sie an den Strom an. Nach einiger Zeit startet iPhone von alleine neu.
❌ Display reagiert nicht auf Berührung, wenn das Handy heruntergefallen, verschmutzt ist oder Wasserschaden hat.
iPhone Display reagiert teilweise nicht oder gar nicht mehr auf die Berührungen, iPhone Touchscreen reagiert nicht richtig oder mit Verzögerung, die Seiten werden falsch durchgeblättert, dann liegt das Problem wahrscheinlich an dem kaputten Display.
In diesem Fall reinigen Sie Ihren Touchscreen mit einem Tuch. Die Schutzfolie kann die Sensibilität des Toushscreens negativ beeinflussen, wenn es falsch angebracht oder schlechter Qualität ist. Bevor Sie aber die Folie entfernen, versuchen Sie Ihr iPhone auf andere Weise wiederzubeleben. Folgen Sie der Anleitung weiter.
Lassen Sie iPhone trocken, wenn es nass wurde. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier: iPhone ins Wasser gefallen. Was tun?
❌ iPhone Bildschirm reagiert nicht mehr, wenn es überhitzt ist.
Haben Sie Ihr iPhone im Sommer in einem Auto zurückgelassen, wird dem iDevice zu warm. Apple gibt an, dass iOS-Geräte in einer Umgebungstemperatur zwischen -20 und 45° verwendet werden sollen. Wenn es doch nicht an der Umgebung liegt, dann kann das Problem mit dem System verbunden sein.
❌ iPhone Touchscreen reagiert nicht, wenn kein freier Speicherplatz vorhanden ist. Bevor Sie nicht benötigte Apps oder große Dateien löschen, muss Ihr iPhone zum Laufen gebracht werden. Dafür folgen Sie den nächsten Schritten.
Hinweis: So können Sie den Speicher ohne Datenverlust schaffen.
❌ Es kann auch ein Software-Fehler vorliegen, der nach der Aktualisierung der iOS-Version behoben wird.
iPhone Display reagiert nicht: zum Laufen bringen
Es gibt einige Wege, was ist zu tun, wenn iPhone eingefroren ist. Gehen wir alle durch: von einfach bis schwer.
- iPhone sperren und entsperren lassen
- Neustart des Geräts erzwingen
- iPad oder iPhone ohne Taste neu starten
- iPhone tiefentladen
- gezwungenen Neustart mit iTunes durchführen
Der einfachste Weg, der dann doch helfen könnte. Auf der Apple-Seite wird beschrieben, wie man iPhone sperren und entsperren kann.
Dabei geht es nicht um Ein- und Ausschalten, sondern um ein Soft Reset, obwohl Apple den Termin nicht verwendet. Der erzwungene Neustart hängt vom iPhone Modell ab:

iPhone mit Face ID + iPhone 8 oder iPhone SE (2. Generation)
Einmal kurz die Lautstärketaste „Lauter“ drücken, loslassen. Die Lautstärketaste „Leiser“ drücken, loslassen. Die Seitentaste so lange gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone 7
Die Lautstärketaste „Leiser“ und die Standby-Taste gleichzeitig drücken, loslassen, wenn das Apple-Logo erscheint.

iPhone 6s oder iPhone SE (1. Generation)
Die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig drücken, loslassen, wenn das Apple-Logo erscheint.
Wenn der iPhone Touchscreen nicht mehr reagiert oder die Home-Taste kaputt ist, dann können Sie mit CopyTrans Shelbee Ihr iPhone neu starten, ohne irgendwelche Tasten drücken zu müssen.
CopyTrans Shelbee herunterladenLaden Sie das Programm herunter, starten Sie es und browsen Sie zum Funktion-Zeichen oben rechts.
Öffnen Sie den Einstellungen-Tab und benutzen Sie die Tasten „Gerät neu starten“ oder „Gerät herunterfahren“. Klicken Sie auf die Taste und schließen Sie CopyTrans Shelbee, um den Neustart zu beginnen.
Warten Sie, bis der Akku leer ist. iPhone wird dann automatisch ausgeschaltet. Schließen Sie Ihr iOS-Gerät an den Strom an. Das Ladesymbol soll erscheinen. Das Gerät wird eingeschaltet.
Wenn das Bildschirm beim Startvorgang eingefroren ist und der gewöhnliche Neustart nicht möglich ist, hilft ein erzwungener Neustart mit iTunes.
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes und zwingen Sie das Gerät zum Neustart. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn Sie Apple-Logo sehen – halten Sie diese weiterhin gedrückt, bis der Wartungszustandsbildschirm angezeigt wird.
2. Wenn Sie die Möglichkeit erhalten, eine Wiederherstellung oder eine Aktualisierung durchzuführen, wählen Sie „Aktualisieren„. iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen.
Display reagiert nicht auf Berührung: Datenverlust vermeiden
Vorsicht! Der Vorgang kann alle Inhalte von Ihrem iPhone löschen.
Deswegen ist es empfehlenswert, regelmäßig iPhone Backups zu erstellen.
Am besten eignet sich dafür CopyTrans Shelbee, da
✔️ das Programm erlaubt nicht nur volle, sondern auch inkrementelle Backups zu erstellen,
✔️ validiert bzw. prüft jede Sicherung
✔️ speichert Ihr Backup in einem beliebigen Ordner inkl. Festplatte
✔️ benachrichtigt Sie regelmäßige Backups zu erstellen
CopyTrans Shelbee herunterladen
Geheimtipp:
Fall Sie iPhone Backups haben, wissen aber nicht, was da gespeichert ist. Oder wenn Sie nicht das ganze Backup wiederherstellen möchten, können Sie Ihre Daten aus Backup extrahieren und nur die wichtigen auf iPhone wieder speichern.
🔅 So finden Sie alle iPhone Backups und extrahieren die Daten daraus
🔅 So übertragen Sie Ihre auf PC/in Outlook gespeicherten Kontakte und Kalender, Fotos und Videos, Musik und Dokumente wieder auf iPhone.