Wenn Ihr iPhone, iPad oder iPod vom PC nicht erkannt bzw. angezeigt wird, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Häufige Fehlerquellen sind: Probleme mit dem Verbindungskabel, den verwendeten USB Steckern oder den am PC installierten Drivern. Die Driver (Treiber) werden auf Windows Computern fürs Erkennen und Verwenden der iOS Geräte benötigt und müssen daher installiert […]
Problemlösung
Eine für die Unterstützung von iPhone und iPod Touch benötigte Komponente konnte nicht gestartet werden
In den meisten Fällen in denen diese Fehlermeldung auftritt, hindert eine Firewall oder Antivirus Software unsere Programme daran, sich mit dem iPod Touch oder iPhone zu verbinden. Unten stehend finden Sie eine Liste von den am häufigsten verwendeten Firewalls. Sie finden auch Anleitungen in denen erklärt wird, wie Sie die Firewall konfigurieren damit unsere Programme […]
Mein iPhone friert ein, bzw. reagiert nicht mehr
Wenn Ihr iPhone plötzlich einfriert, oder nicht mehr wie gewünscht funktioniert, sind oftmals die folgenden Tipps aus dem Apple Online-Support hilfreich: Eingefrorenes oder reaktionsloses iPhone
Das Sichern meiner iOS Apps mit CopyTrans Apps ist fehlgeschlagen
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass einzelne oder mehrere Apps von Ihrem iPhone, iPad oder iPod Touch nicht gesichert werden können. Bitte folgen Sie den nachfolgend erläuternden Schritten, um das Problem zu beheben. Entfernen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod Touch vom PC und schließen Sie CopyTrans Apps. Im Anschluss starten Sie erneut […]
Das Backup meiner iPhone Apps ist unvollständig
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Sicherung Ihrer iPhone, iPad oder iPod Apps unvollständig ist und z.B. gewisse App-Dateien nicht gesichert werden konnten. Folgende Gründe können zu einem unvollständigen Backup führen: Einige App-Dateien fehlen und konnten daher nicht gesichert werden iOS verweigert CopyTrans Apps den Zugriff auf die Dateien da diese z.B. gerade […]
Wichtige Information bezüglich der Sicherung von iOS Apps unter iOS 9
Seit iOS 9 ist ein Backup der iPhone, iPad und iPod touch Apps nicht mehr möglich. In diesem Fall ist nicht nur Drittanbieter-Software wie beispielsweise CopyTrans Apps betroffen, sondern auch iTunes. Mit iTunes können Apps ab sofort nicht mehr vom iOS Gerät zu iTunes und somit auf den PC übertragen werden. Es gibt daher für […]
Ich bekomme einen Warnhinweis „Der Computer wurde durch Windows geschützt“
Sie sehen dieses Fenster, da Sie ggf. beim Versuch das soeben heruntergeladene CopyTrans Programm auszuführen folgenden Warnhinweis erhalten: „Der Computer wurde durch Windows geschützt“. Dieser Warnhinweis erscheint seit dem letzten Update von Windows 8 und Windows 10 im Januar 2016. Windows erkennt dabei das heruntergeladene Programm nicht richtig und zeigt Ihnen den Warnhinweis an. Wir […]